職業(yè)類別:服務(wù)類 | 招聘人數(shù):2人 | 分公司:方特東方欲曉(贛州)旅游發(fā)展有限公司 | 工作地點(diǎn):贛州 |
聯(lián)系人: | 發(fā)布時(shí)間:2024/11/04 |
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
工作職責(zé):
1、旅行社來團(tuán)前期確認(rèn)、網(wǎng)絡(luò)訂票確認(rèn),臨時(shí)來團(tuán)、特殊來團(tuán)、踩線人員的單據(jù)處理;
2、接待團(tuán)隊(duì),登記和發(fā)放免費(fèi)停車券、司陪餐券,做好統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助解決各種團(tuán)隊(duì)問題;
3、了解公園每日項(xiàng)目開放程度,接聽熱線電話,解答游客咨詢問題,做好熱線統(tǒng)計(jì)及分析;
4、協(xié)助停車場(chǎng)工作人員處理各種停車場(chǎng)突發(fā)問題,做好客源地統(tǒng)計(jì)及分析工作;
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)旅行社的各類政策、函告的收發(fā)與宣傳,監(jiān)督市場(chǎng)行為;
6、存檔相關(guān)政策協(xié)議、書面證明,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,做好旅行社檔案資料管理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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