職業類別:服務類 | 招聘人數:2人 | 分公司:鄭州華強方特酒店管理有限公司 | 工作地點:鄭州 |
聯系人:ftzp@hytch.com | 發布時間:2024/11/04 |
崗位要求:
1、熟練掌握并執行酒店前臺運作標準;
2、熟練使用前臺相關操作系統;
3、堅持酒店安全制度,掌握緊急情況處理程序;
崗位職責:
1、積極推銷酒店及園區的產品和服務;
2、了解酒店會員卡和現金管理等相關政策;
3、接受客人問詢,并提供幫助;
4、為賓客提供入住及離店服務;
5、確保當職期間備用金正確;
6、負責客賬核查工作,按酒店財務制度正確處理帳務;
7、做好賓客信息的檔案收集工作;
8、在領班安排下制作預期抵店賓客的住宿登記單及房卡;
粵公網安備 44030502001156號